女性の引っ越しQ&A(インタビュー形式)VOL3

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本日は女性が引っ越しで気になることや知りたいことについて、インタビューをさせて頂きたいと思います。

記事だけでなく、動画もご用意させて頂きましたので、お好きな方をご覧になってください。

 

 
では早速ですが、引っ越しの作業について
スタッフさんが行う作業について、何かご質問はありますか?

女性:引っ越しの際に運んでもらえない物ってありますか?

ありますね、例えばペットとか危険物ですよね。
灯油とか、系とかは運んでくれないですね。
後は、なにかあるかな~?
壊れ物とか、明らかに壊れている物、水漏れしているとか、そういう機械系も壊れていたら駄目ですね。

女性:わかりました。

次はですね、引っ越しの運搬について、何かご質問はありますか?

女性:うちに駐車場がないんですが、問題ないでしょうか?

それは、問題ないですね。
例えば東京都内ですと、凄く住宅街って密集しているので、駐車場ってあまり無いんですよね。
でも、業者さんもプロなので、ちょっと離れていても車をパーキングに止めて、あとはスタッフさんが人力で運んだりとか、工夫をしてやってますので、駐車場はあったほうがいいですけども、別に無くても工夫してやってくれますね。

女性:はい、わかりました。
もう一点あるんですが、引っ越しの積み込みが終わって移動する際に、こちらの方が到着に時間がかかる場合は、どうなりますか?

そういう場合ですね、2つあって、1つは事前に、私も乗せってって下さい。って言って、一緒に引っ越し屋さんと荷物と一緒に移動する。(最近は厳しくなって乗せてもらえないケースが多くなりました。)
これが、まず一つですよね。

もう一つは相手もプロなんで、例えば13時に引っ越しが全部終わりました。として、引っ越し屋さんはスムーズに移動すれば13時間で行っちゃいます。と、お客さんは交通機関を使うので13時間半とかかかったら、30分とか、40分とか、時間のずれが生じてしまいます。
その場合は、ストレートに何時何分ぐらいにつくので申し訳ないんですが、待ってって下さい。私が着いたら、鍵を開けますから、そこで荷物を入れて下さい。

このようにちゃんと言えば、引っ越し屋さんはお仕事なので多少の待ち時間は問題ないと思います。女性:はい、わかりました。

あとですね、よくある質問なんですけど、お支払いとかで気になる点とかありますか?

女性:お支払い方法は現金のみでしょうか?

現金しか駄目ですよっていう会社もありますし、最近だとクレジットカード決済を対応している。っていうか、クレジット決済の方が増えてきているかもしれないですね。
あまり現金で渡した、渡してないとかよりも、
決済で終わらせるというところが、ずいぶん増えてきていますね。

それではそろそろお時間になりましたので、インタビューを終わりたいと思います。
ありがとうございました。

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